
此问题可能是由于系统文件损坏或 Windows 文件资源管理器出现临时故障而发生的。以下是一些故障排除步骤,可帮助您修复和恢复 Windows 11 中的复制粘贴功能。
1.清除剪贴板数据
如果冲突的数据格式和损坏的数据导致了问题,清除剪贴板数据可能会有所帮助。这样做会删除剪贴板历史记录(固定项目除外)。
为此,请按Win+I打开“设置”,然后转到“系统”>“剪贴板”。单击“清除剪贴板数据”旁边的“清除”按钮以删除历史记录。
如果问题仍然存在,请快速重启以刷新硬件组件和 Windows 服务和应用程序,以修复计算机的临时故障。
2.执行干净启动
您可以执行干净启动来确定第三方应用程序冲突是否导致复制粘贴功能出现故障。第三方应用程序冲突是导致此问题的常见因素之一。
在干净启动模式下,Windows 会以最少的驱动程序启动。为此,您需要手动禁用所有不必要的服务和启动程序,然后重新启动 PC。要执行干净启动:
- 按Win + R打开运行。
- 输入msconfig.msc并点击确定打开系统配置。你也可以在Windows 搜索中搜索系统配置并打开应用程序。
- 在系统配置窗口中,打开服务选项卡。
- 勾选隐藏所有 Microsoft 服务框。这将隐藏操作系统所需的所有基本系统服务,以免你意外禁用它们。
- 单击全部禁用按钮可禁用第三方服务。
- 打开启动选项卡并单击打开任务管理器。
- 任务管理器将在启动选项卡中打开。
- 逐个选择所有启动应用程序,然后单击“禁用”。
- 禁用所有启动应用程序后,返回系统配置对话框。单击“应用”和“确定”以保存更改。
- 单击“重新启动”以在干净启动模式下重新启动您的电脑。
重启后,看看是否可以成功复制和粘贴。如果问题已解决,则可以肯定是第三方应用程序导致了该问题。要找到有问题的应用程序,请打开任务管理器并开始逐个启用启动应用程序,直到找到有问题的应用程序。
如果在干净启动模式下问题仍然存在,请继续执行后续步骤。在此之前,请在系统配置中启用所有已禁用的服务。
要禁用干净启动模式并正常启动 Windows,请打开系统配置实用程序,转到常规选项卡,然后选择正常启动选项。
单击“应用”和“确定”保存更改。出现提示时,单击“立即重启”以重启计算机。
3.更新您的Windows
如果剪贴板问题是由已知的 Windows 11 错误引起的,请检查 Windows 更新选项卡以查看是否有新的补丁或修复程序可用。
要安装 Windows 更新:
- 打开“开始”并单击“设置”。
- 接下来,在左侧窗格中打开“Windows 更新”选项卡。
- 如果您没有看到待处理的更新,请单击“检查更新”。Windows将查找新更新并列出它们。
- 安装所有关键更新并重新启动您的电脑。
4. 重新启动文件资源管理器
文件资源管理器可帮助您浏览目录并浏览 Windows 上的文件。由于它是 Windows 图形用户界面不可或缺的一部分,因此重新启动文件资源管理器进程可以帮助您恢复 Windows 11 中的复制粘贴功能。
要重新启动文件资源管理器:
- 按Win + X打开WinX菜单。
- 单击任务管理器以打开该应用程序。
- 在“进程”选项卡中,找到并选择“Windows 资源管理器”。
- 接下来,单击“重新启动”以重新启动该过程。文件资源管理器重新启动时,屏幕可能会闪烁。
5.运行键盘疑难解答
Windows 11 具有内置键盘疑难解答程序,可查找和修复常见问题。它可以修复因驱动程序故障和键盘配置不正确而引发的问题。
要运行键盘疑难解答程序:
- 按Win + I打开设置。
- 在“系统”选项卡中,向下滚动并单击“疑难解答”。
- 接下来,点击“其他疑难解答”。
- 向下滚动到键盘并单击运行。等待疑难解答程序检测并修复键盘的任何问题。
键盘疑难解答程序可能不适用于 Windows 11 23H2 及更高版本。如果是这样,您可以使用命令提示符运行它。
因此,单击“开始”,键入cmd,然后单击从搜索结果中打开“命令提示符”。在“命令提示符”中,键入以下命令并按 Enter:
msdt.exe /id KeyboardDiagnostic
在键盘疑难解答对话框中,单击高级,选择自动应用修复选项,然后单击下一步。疑难解答程序将扫描您的计算机以查找已知的键盘问题,并尝试自动修复它们。
6.重置rdpclip.exe进程
如果使用远程桌面连接时复制粘贴功能不起作用,重新启动 Rdpclip.exe 进程可以帮助您在本地和远程计算机之间复制和粘贴文本和文件。
要重新启动 rdpclip.exe 进程,请按Win+X并选择任务管理器。在任务管理器中,打开“详细信息”选项卡并找到rdpclip.exe进程。要结束该进程,请右键单击rdpclip.exe并选择“结束任务”。
要重新启动该进程,请在任务管理器中单击运行新任务,键入rdpclip.exe,然后单击确定。
7.检查键盘是否存在硬件问题
如果您已重新映射 Windows 上的键盘键,请确保Ctrl + C / Ctrl + V快捷键设置正确。另外,检查 Ctrl 键是否存在问题。您的键盘可能有多个 Ctrl 键。尝试使用键盘右下角的附加 Ctrl 键进行复制和粘贴。如果可行,则可能是左侧 Ctrl 键出现故障。如果某个键出现故障,则有方法可以修复计算机键盘上损坏的键。
8.运行系统文件检查器
如果您的键盘可以正常工作,请扫描您的系统以查找潜在的系统文件损坏。内置的系统文件检查器和部署映像服务和管理工具可以查找和修复系统级错误。
要运行系统文件检查器工具,请以管理员身份打开命令提示符并执行以下命令:
- 按Win键,然后输入cmd。
- 右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行。
- 在命令提示符窗口中,逐个键入以下命令,然后按 Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sfc /scannow - 首先,DISM 将扫描并修复 Windows 映像。然后系统文件检查器将开始验证阶段。它将扫描所有受保护的系统文件并替换损坏或丢失的文件。此过程可能需要一些时间,因此请等到验证 100% 完成。
9.创建一个新的本地用户帐户
您可以在 Windows 11 中创建一个新的本地用户帐户,以检查问题是否仅限于当前用户。您可以使用“设置”应用中的“帐户”选项在 Windows 11 中创建一个新的本地用户帐户。
完成后,登录新的本地帐户并尝试执行复制粘贴。如果成功,您可以尝试修复以前的帐户或继续使用新的本地帐户。
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